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网络电话骚扰防不胜防

发布时间:2021-11-23 17:52:24 阅读: 来源:果树厂家
网络电话骚扰防不胜防 资料图片

本版撰文 信息时报记者 潘敬文

“看号码明明是普通手机,接听却发现是澳门赌场的录音电话广告。挂断后该号码还发来一条推销短信。安全软件都拦截不了。”近日市民陈先生向记者表示,最近一段时间录音电话广告忽然大幅增加。对此有“号码通”、“来电通”之类的软件公司向记者表示,目前来电拦截软件对此类网络电话广告无能为力,而运营商则表示,使用网络电话进行广告是违法行为,普通企业不应该采取此类推广方式。

网络电话广告大增

前段时间信息时报记者报道过,搜狗号码通、360手机卫士之类软件盛行,让大批广告推销电话无法拨打通。而近日,记者发现有企业为达到“语音推销”的目的,干脆改为使用网络电话进行推广。

市民陈先生向记者反映,近一段时间常常接到一家澳门赌博酒店的电话,接通后都是“欢迎光临澳门某某酒店”的录音。还有市民表示,近一段时间接到的几个电话都是某教育培训机构打来的。“一回拨过去,却被系统告知号码不存在,无法接通。”备受滋扰的李小姐如此向记者表示。

“这类录音广告电话比由业务员拨打出的电话还令人反感和讨厌”市民程先生说:“如果对方是销售人员还可以跟对方发发脾气,骂几句发泄不满旅游,但接听的是机器,你连发脾气的权利都被剥夺了。”

来电拦截软件无效

本来有不少用户都将希望寄托在诸如“搜狗来电通”、“360手机卫士”之类的软件商。而此前这类软件曾有效地阻挡了大部分的“滋扰电话”。但遗憾的是据记者向相关软件公司了解,目前针对网络广告电话,他们均爱莫能助。

“搜狗来电通必须针对具体的电话号码才能发挥作用。”搜狗来电通一位负责人向记者表示,来电通类软件的运作是依靠众多用户对来电号码的属性进行标注日期组件,然后再把这些标注分享给其他用户来实现的。“比如某个号码被许多网友注解为是房地产公司拨出,那么你接听到该号码就会显示该号码的信息,接到该号码可以不接听,从而不被滋扰。”但遗憾的是,网络电话是每次都会更换号码拨出,这意味着根本没法对其“标注”。

网络电话国内属非法

有接受采访的运营商人士向记者明确表示,从互联网拨打给电话终端的网络电话在国内属于禁止行列,任何企业都不应该采取网络电话进行广告推销,以免触犯法律。但该人士也坦言,既然同样是违法的垃圾短信照样被大量用于推销广告,只要有足够的吸引力,企业当然会铤而走险。

而记者在一家宣称提供网络电话服务的公司的网页上了解到,网络电话广告之所以吸引企业,很大程度上是因为便宜。一般情况下使用业务员推广需要支付人工成本,营业场地,还需要支付电话费用。这对于“小、微”企业而言很难负担。但非法的网络电话仅需要录音设备就可以将人工和营业场地替代,网络电话的资费也低于传统电话,具备成本优势。

有手机业内人士则向记者表示,这类网络电话忽然间盛行起来,一定程度上与“来电通”类软件泛滥有关。由于这类软件让推广电话大部分被拦截h5网页制作,但电话推销又是不少企业赖以生存的广告方式,这些企业只好铤而走险采用国家禁止的网络电话进行推广。目前这种网络电话难以规避,如果实在无法忍受,可以向当地通信管理部门或者工商部门举报。

( HN666)