暖气不热没解决还怨用户去投诉《新闻》

发布时间：2020-11-16 02:06:17 阅读：次来源：果树厂家

暖气不热没解决还怨用户去投诉

用户向供热单位投诉不热，供热单位说要等几天维修。但经媒体报道后，维修人员立刻上了门。11月18日，陈女士给本报“暖屋行动”热线打来电话反映，11月17日，牡丹江热电有限公司柴市供热经营公司的工作人员到了她家门市，但只是摸了摸暖气，问题至今没能解决，还对她一通埋怨。

从供暖期开始后，隔壁门市的暖气都热乎，只有陈女士门市的暖气冰凉，她只能靠屋内的冰柜散热烘屋取暖。供热单位表示，可以立刻去测温，但啥时候维修不一定。11月17日，本报以《供暖月余，门市房暖气还冰手》为题，对此事进行了关注。

11月18日，陈女士给记者打来电话，晨报报道此事后，17日与18日，供热单位的维修人员来了三四次。但是，对方仅是摸了摸暖气，也没有提出解决措施，只是模棱两可的说，“由于外面放水导致的。”对此，陈女士提出异议，外面放水的话，为啥就她家不热。并且都一个多月了，怎么放水还没完事。

据陈女士介绍，供热单位的维修人员到她的门市时，还对她有所埋怨，“怎么给记者打电话，不能直接向供热单位反映吗?”陈女士说，要不是找供热单位解决不了，也不会去求助媒体帮忙。目前，屋里的暖气还是冰凉的，真不知道啥时是个头。再说，今年的热费该咋算，供热单位也没给个说法。

昨天15时左右，记者拨通了牡丹江热电有限公司柴市供热经营公司电话。据接待人员讲，维修人员已去了陈女士的门市，但维修状况她不了解。

16时20分，陈女士告诉记者，在16时左右，供热单位的维修人员再次来到她的门市，对暖气放了些水，暖气开始有些热乎气了。