福建旅行社实现出境游保证金网上托管存取更方便[新闻]
出境游越来越火,出境保证金的保存问题也成为游客关注的焦点,记者获悉,国家旅游局《关于规范出境游保证金有关事宜的通知》已经转发到福州相关旅游部门及旅行社,福州不少出境社已经与本地商业银行开展合作,进行长期、稳定的出境游保证金银行托管工作。
根据上述通知,各组团社及服务网点、经营出境旅游业务的组团社分社不得以现金或现金转账方式直接收取,不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社工作人员提供的个人账号。同时,鼓励尚未实行出境游保证金银行托管的旅行社,积极与当地商业银行开展合作,建立长期、稳定的出境游保证金银行托管工作机制。
在福州出境游市场上,收取出境游保证金由来已久。一般出境旅游要求游客提供存款冻结证明和归国保证金,主要是为了防止游客滞留国外。保证金与存款证明都有担保之意,但两者并不是一个概念,保证金是交给旅行社做资金担保用的,银行开具的存款证明是各国使馆对出境游游客要求提供的财产证明,这部分钱在游客出境期间是被银行冻结的。在福州,保证金的金额根据客户户籍、工作、年龄、婚姻状况、是否有出国经历等资料以及目的地旅游国等具体情况由各家旅行社自行设定。一般而言,越是去往发达国家旅行,越是年轻未婚工作资历浅的游客,需要缴纳的保证金越多。一般情况下,如果是去欧美国家,单人的保证金都在5万元以上,非福州户籍的游客交的还要更多。即使是去其他国家,一般也要好几万元的保证金。
业内人士告诉记者,过去出境游保证金如何收没有明确规定,出现混乱的情况,甚至出现一些保证金到期却没有及时退还的纠纷案件。此次托管账户可以在线上开立,不仅对保证金收取加以规范,而且,通过银行的官网查询以及短信通知,游客也能实时了解这笔被托管保证金的动态。今后游客保证金的安全性就有了保障,而且存取都更加方便。
据悉,这样的保证金托管体系正在全省推广,部分银行的全省网点已经全面铺开旅游保证金的网上托管业务。
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