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商业银行企业文化建设的核心塑造基于真美善的价值观-【新闻】升压器

发布时间:2021-04-20 12:35:05 阅读: 来源:果树厂家

商业银行企业文化建设的核心——塑造基于真、美、善的价值观

干银行,没有别的,无非是“疯狂地拉贷款,疯狂地放贷款,疯狂地制造不良资产,疯狂地处理掉不良资产。”

——一位国内银行老总的玩笑话

商业银行作为一种特殊的、经营金融产品和服务的企业,从它诞生之日起就备受世人的关注。因为商业银行的经营活动与个人和家庭的生活息息相关、与企业和政府的财务与运营息息相关。

在市场经济中,商业银行区别于一般工商企业的地方,在于它的特定经营活动内容和特定职能作用。第一,商业银行是工商企业之间的信用中介。第二,商业银行是工商企业之间的支付中介。第三,商业银行又是将社会各阶层的积蓄和收入转化为生产资本媒介。第四,商业银行创造了主要的信用流通工具。银行的特点在于其中介作用。马克思曾这样表述:银行:“以货币资本的实际贷出者和借入者之间中介人的身份出现”,“银行一方面代表货币资本的集中,贷出者的集中,另一方面代表借入者的集中”。

商业银行,无论其经营的产品和服务如何具有特殊性,仍然属于企业的范畴,因此,盈利必然是它的重要目标之一;同时,由于商业银行经营的产品和服务的特殊性,商业银行又具有风险性和脆弱性的特点,决定了它必须稳健经营,必须恪守诚信。

为了实现其营利性与安全性的统一,商业银行的经营与发展需要有卓越的企业文化做后盾。而企业文化的核心是影响产生个体和组织行为的内在因素,即隐藏在个体和组织中的基本假设,是企业共有价值观和员工个人价值观的统一。商业银行作为特殊的企业实体,必须塑造基于真、美、善的价值观体系。

对于古希腊人来说,人类社会的显著特征表现为三种价值活动:对客观事物的探求、对美的主观体验,以及相互合作及恰当的行动。古人把它们称为“真”、“美”、“善”。“真”发展成为对客观科学真实的追求,“美”发展成为美学和艺术,“善”发展成为道德标准和对共同合作的需求。

真、善、美是人人肯定的价值观。在孔子思想中,这3者是出于人性的基本愿望,只要我们顺着人性的力量去发展,就能由向善开始,走到求真与完美的路上。在善的基础上,展现一套完整的价值观,为我们勾画理想的人生蓝图。然而,对于所有的企业,实现真、美、善的完美结合似乎并不容易。所以才会有巴林银行的倒闭、安然的破产等等一系列震惊世界的大银行、大企业的破产案例。

为什么要掩盖事实

有这样一个例子,一家工厂有一个大型基础工程,新近要进行2亿美元的投资。很早以前,工程的策划者就意识到真正的成本可能比任何人估计的都要高得多,可能是原来的两倍。同时,他们很快就知道经营者和投资人不会同意重新审核已经公布的数字。他们告诉自己,先做一部分,迟一些时候再做另一部分。两年内,同样是这些人,为了解决因为使用低廉但不合格的零件和材料而带来的问题,就耗资数百万美元。

他们本应该第一次就做正确,或者根本就不去做,不是吗?或许吧。但是,说起来要比做起来要容易的多。在知道不对的情况下,你还是做了某些事,仅仅是因为别无选择,或者在过了很久之后你才意识到在某些关键方面走错了。这样的事情多长时间发生一次呢?我们应该怎样才能理解这种情况呢?

他们的行为缺乏一致性。他们做事的方式就有问题:他们拒绝承认问题、掩盖问题、装作没有问题存在。所有人都陷入了一个圈套之中:高级管理人员公布出新的数据,希望能够倾听大家的意见;工程师们却制作计划,编造数据,以符合管理者的需要;在这种情况下,银行急于抽回资金;而投资者却只注意狭隘的经济回报,而不去注意经济回报背后大量的思考与行动;于是,导致管理者不得不推托和掩盖事实,从而为他们的行为寻求合理解释。

类似这样的故事,看起来熟悉、明显,而且有些荒谬。但却随处可见。

一个经典案例——巴林银行的倒闭

2.巴林银行辉煌的历史

2763年,弗朗西斯·巴林爵士在伦敦创建了巴林银行,它是世界首家"商业银行",既为客户提供资金和有关建议,自己也做买卖。当然它也得像其他商人一样承担买卖股票、土地或咖啡的风险,由于经营灵活变通、富于创新,巴林银行很快就在国际金融领域获得了巨大的成功。其业务范围也相当广泛,无论是到刚果提炼铜矿,从澳大利亚贩卖羊毛,还是开掘巴拿马运河,巴林银行都可以为之提供贷款,但巴林银行有别于普通的商业银行,它不开发普通客户存款业务,故其资金来源比较有限,只能靠自身的力量来谋求生存和发展。在2823年,刚刚诞生的美国从法国手中购买南部的路易斯安纳州时,所有资金就出自巴林银行。尽管当时巴林银行有一个强劲的竞争对手——一家犹太人开办的罗斯切尔特银行,但巴林银行还是各国政府、各大公司和许多客户的首选银行。2886年,巴林银行发行"吉尼士"证券,购买者手持申请表如潮水一样涌进银行,后来不得不动用警力来维持,很多人排上几个

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