揭秘提升服装店业绩的最佳销售利器店铺经营-【新闻】
导语:经常看到,相同区域、相同面积的两家服装店,一家生意火爆到让人眼红,另一家则却在边缘挣扎。出现这种情况,主要是经营技巧方面的差异。下面偷偷的透露一下提升服装店业绩的最佳'销售利器'。
如何经营服装店,才能快速提升业绩?在不改变硬件投入与外来因素的影响之下,同样可以运用辅助手段来达到立竿见影的效果,消费者心理分析就是堪称提升服装店业绩的最佳“销售利器”。
炫耀型不等于爱美型
消费者都有炫耀的心理,炫耀美丽,炫耀财富。面对炫耀型消费心理的顾客,导购员除了赞叹衣服的得体之外,还要着重品质化、高档化的介绍,这类型的消费者购买服装,注重外在效果,更为注重服装带来的身份或财力象征。对他们来讲,价格反而成为了次要的因素。这就是为什么奢侈大牌LV、GUCCI等可以风靡全球,拥有无数忠实的顾客群的真实原因。
而爱美型消费者,则比较强调商品本身的艺术美感。对于服装来讲,色彩是否和谐,造型是否能烘托自身的气质,版型是否合身,设计够不够潮流。大多数消费者,尤其是女性消费者,面对服装的选择,爱美的心理占了大部分,所以在推荐的时候,从“美”与“适合”上去下手,成效比较明显。
崇洋心理与择优心理
随着中国进入国际化发展的步伐,服装行业受到了非常深渊的影响,源自于日韩、欧美等国家的服装开始进军服装市场。不少消费者都有崇洋心理,认为国际化品牌能够彰显身份,能够凸显品味,甚至乎有些消费者对于舶来服装有着盲目追求的心态。面对这样的顾客,导购员的介绍重点,就可以在面料引进了某某国家的面料,或者是某某国家的设计师出品等。不过服装推荐,讲究务实,如果虚构事实,即便这笔销售成功,一旦消费者发现被欺骗,那么恐怕流失的不仅是一位顾客,还赔上了自己的商誉。
择优型的消费者,对于服装有些挑剔,她们希望花最少的钱能够买到最好的服装,深层次剖析来讲,就是比较注重价格。面对这类型的消费者,导购员就要以强调服装本身的性价比,当然如果适当给予折扣优惠也是可行的,但是需考虑成本与利润的问题,否则销售业绩提升了,利润反而下跌,就有些得不偿失了。
如何经营服装店才能获得最好的效果,从学会分析消费者心理开始,当然这也并非单一而绝对的,有些顾客既有择优心态又是爱美型,这就要两者兼顾,有些消费者既想炫耀又很崇洋,这些手段都是可以有机结合起来的。不过总的来说,对于消费者心态的分析,千万不要忽视,做到有的放矢,才能成为营销高手!
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